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Todos los productos cuentan con garantía por fallas o mal funcionamiento de fábrica. Las devoluciones son exclusivamente por defecto de fábrica, las mismas no contemplan arrepentimientos, equivocación, malas instalaciones o cualquier otro motivo ajeno a la empresa. El plazo de cambio inmediato es de 72 hs. hábiles después de la recepción del producto. Presentar el embalaje original, completo y en perfectas condiciones y se valida en nuestro Showroom ubicado en Fleming 2157, Munro.
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FAQs
1. ¿Por qué un LED?
La calidad de la luz, la alta durabilidad, ecológica (lo cual mejora la imagen) y también lograr
una máxima eficiencia energética que se traduce en una alta reducción de los gastos fijos y
sobre todo anticiparse a un futuro muy próximo de aumento de las tarifas eléctricas que
crearán un importante capítulo en los gastos corrientes de los consumidores y empresarios.
2. ¿Es ecológico un LED?
Además de no contener materiales contaminantes, la luz de LED no emite radiaciones UV o IR.
Otra importante cualidad de estos dispositivos es que no producen la llamada “contaminación
lumínica”, derivada del uso irresponsable y excesivo de la energía eléctrica en el alumbrado de
exteriores, por ejemplo, el alumbrado de carreteras, los letreros luminosos en las ciudades,
etc.
3. ¿Un LED puede contener materiales contaminantes?
Carecen de materiales contaminantes. Cumplen con la normativa europea de medioambiente
(RoHS) que básicamente, prohíbe la utilización del plomo en los circuitos. Y a diferencia de los
tubos fluorescentes y todas las lámparas de bajo consumo, no contienen mercurio.
4. ¿Cuánto calor emite un LED?
No emite radiaciones infrarrojas o ultravioletas, por lo que no desprenden calor alguno, a
tener en cuenta en iluminación de establecimientos que debemos proteger las mercancías. Al
no desprender calor ahorran energía en aire acondicionado porque permite alcanzar la
temperatura deseada en menor tiempo. Son completamente seguras, no explotan, por lo que
no se desprenden cristales, ni mercurio. Funcionan
5. ¿Cuánto ahorro energético puedo obtener con un LED?
Con una bombita de LEDs de unos 5W, logramos el mismo espectro de luz que con una
convencional de 40W. Esto nos lleva a una elevada reducción de consumo energético de hasta
un 85% frente a las bombitas convencionales y en el caso de los tubos de un 70%.
6. ¿Cuál es la máxima eficiencia lumínica de un LED?
Los LEDs son altamente luminosos y concentran la iluminación sin dispersarla, al contrario de
las luces convencionales que dispersan la luz en todas direcciones. En el caso de alumbrados
públicos es muy importante porque es una iluminación respetuosa tanto con los vecinos como
con la fauna y flora.
La eficiencia puede variar según el tipo de artefacto, pero los equipos profesionales pueden
llegar a 190 lumenes por watt.
7. ¿Cuál es la vida útil de un LED?
Superior a las 25.000 horas sin ningún fallo (en torno a los 8 años aproximadamente
dependiendo de su uso), frente a las 3.000 horas de un tubo fluorescente o lampara bajo
consumo normal. Hay equipos que poseen mas de 60.000hs de duración.
8. ¿En qué aplicaciones se pueden utilizar los LEDs?
Actualmente la tecnología LED puede sustituir prácticamente cualquier fuente de luz
convencional, aunque, debido a su rápida amortización, está especialmente indicada para
aplicaciones donde las luminarias se queden encendidas ininterrumpidamente muchas horas
al día.
9. ¿Se rompen las bombitas LED?
Las bombitas LED, como todos los productos tecnológicos, tienen una vida limitada. Sin
embargo, las bombitas de tecnología LED son muy duraderas (25.000/50.000 horas) y dejan de
funcionar sólo cuando su dispositivo electrónico interior se funde.
Hay que tener en cuenta, además, que no todas las bombitas que se distribuyen actualmente
tienen la misma calidad.
10. ¿El número de encendidos afecta a la duración del LED?
No. Los LEDs emiten muy poco calor, no sufren cambios bruscos de temperatura y por tanto
no les afecta el encendido y apagado. Por tal motivo es mejor apagar la luz cuando no se
necesite, ya que, además de ahorrar energía, se contribuirá a que las lámparas se enfríen,
alargando su vida útil.
11. ¿Los LEDs blancos o luz fria son más eficientes que los LEDs luz cálida?
Sí, los LEDs de color blanco frío contienen menos fósforo y su eficiencia es un poco mayor que
la de los LEDs de color cálido.
12. ¿El encendido de la luminaria LED es instantáneo?
El encendido del LED se produce instantáneamente, generando el 100% de la luz desde el
primer momento, sin parpadeos ni fases de arranque.
13. Con la luz apagada a veces se observa una pequeña luminiscencia en los LEDs que no
desaparece. ¿Por qué?
Puede pasar que el interruptor corte el hilo neutro en vez del hilo de fase y los LEDs se queden
conectado a este. Si esto sucede en una lámpara conectada directamente a la red (por
ejemplo, las que se colocan en el techo) significa que la instalación eléctrica no cumple la
normativa, que obliga a que los interruptores corten siempre la corriente en el hilo de fase. Si
sucede en una lámpara conectada a la red mediante un enchufe, se soluciona desenchufando y
volviendo a enchufar con la posición de las clavijas al revés de cómo estaba enchufado antes.
14. ¿Qué es un driver?
Un driver es una pequeña fuente de alimentación electrónica que llevan los LED y que les
suministra la tensión y los amperios necesarios para funcionar.
15. ¿Es mejor un driver externo o interno?
Siempre que exista la posibilidad de elegir, es mejor instalar la luminaria LED que tenga el
driver externo. De esta forma separamos el driver, que es el principal foco de calor, del chip
LED.
16. ¿Puedo conectar bombitas regulables y utilizar mi antiguo regulador de intensidad?
Como norma general NO, se debe utilizar un regulador o dimmer especial para bombitas LED,
puede encontrarlos en nuestra tienda online o consultarnos.
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